Política de privacidad

Alist Doctor S.L.U. entiende que su privacidad es importante para usted. Nos comprometemos a proteger la privacidad de su información personal identificable cuando utilice este sitio web. Esta Política de Privacidad le explica cómo protegemos y utilizamos la información que recogemos de usted.

Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos descritos en la versión más reciente de esta política de privacidad. También debe leer nuestras condiciones de uso para comprender las normas generales relativas al uso de este sitio web, así como cualquier condición adicional que pueda aplicarse cuando acceda a servicios o materiales concretos en áreas específicas de este sitio web. «Nosotros», «nos», «nuestro» significa Alist Doctor S.L.U. y sus filiales. «Usted», «su», «visitante» o «usuario» significa la persona que accede a este sitio web.

Nuestra política de privacidad establece cómo tratamos su información personal y no personal.

Información personal y no personal

¿Qué es la información no personal y cómo se recoge y utiliza?

La información no personal es aquella que no permite identificarle. Si visita este sitio web para leer información, por ejemplo sobre uno de nuestros servicios, podemos recopilar cierta información no personal sobre usted a partir del navegador web de su ordenador. Dado que la información no personal no puede identificarle ni vincularse a usted de ninguna manera, no existen restricciones sobre cómo podemos utilizar o compartir la información no personal.

¿Qué son los datos personales y cómo se recogen?

La información personal es información que le identifica como individuo, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Podemos recopilar información personal de varias maneras:

En determinados puntos de este sitio web, usted tiene la oportunidad de enviarnos información personal sobre sí mismo, optar por recibir determinada información, adquirir acceso a uno de nuestros productos o servicios o participar en una actividad.

¿Se utilizan cookies u otras tecnologías para recoger información personal?

Sí, podemos utilizar cookies y tecnologías relacionadas, como balizas web, para recopilar información en nuestro sitio web. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o enviar virus a su ordenador. Las cookies se le asignan a usted de forma exclusiva y sólo pueden ser leídas por un servidor web del dominio que le envió la cookie. Uno de los principales propósitos de las cookies es proporcionar una función de conveniencia para ahorrarle tiempo. El propósito de una cookie es indicar al servidor web que usted ha regresado a una página específica.

Por ejemplo, si se registra con nosotros, una cookie ayuda a Alist Doctor S.L.U. a recordar su información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registrar su información personal, como direcciones de facturación, direcciones de entrega, etc. La próxima vez que regrese al mismo sitio web de Alist Doctor S.L.U., la información que usted suministró anteriormente puede ser recuperada de la cookie, y así las opciones que usted haya personalizado estarán disponibles sin necesidad de que deba escribirlas nuevamente.

Una baliza web es una pequeña imagen gráfica que permite a quien la instala supervisar y recopilar determinada información sobre el usuario de la página web, el documento web o el mensaje de correo electrónico, como el tipo de navegador que solicita la baliza web, la dirección IP del ordenador al que se envía la baliza web y la hora de acceso a la baliza web. Las balizas web pueden ser muy pequeñas e invisibles para el usuario, pero en general cualquier imagen electrónica visualizada como parte de una página web o un mensaje de correo electrónico, incluido el contenido basado en HTML, puede actuar como baliza web.

Podemos utilizar balizas web para contar el número de visitantes a las páginas web del sitio o para controlar cómo navegan nuestros usuarios por el sitio, y podemos incluir balizas web en los mensajes de correo electrónico para contar el número de mensajes enviados que realmente se han abierto, procesado o reenviado.

Los proveedores de terceros también pueden utilizar cookies en nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos contratar a terceros que utilicen cookies en nuestro sitio web para rastrear y analizar el uso anónimo y la información estadística sobre el volumen de nuestros visitantes y miembros. Esta información sólo se comparte externamente de forma anónima y agregada. Estos terceros utilizan cookies persistentes para ayudarnos a mejorar la experiencia de los visitantes, gestionar el contenido de nuestro sitio y realizar un seguimiento del comportamiento de los visitantes. También podemos contratar a terceros para que envíen correos electrónicos a nuestros usuarios registrados/miembros.

Para ayudar a medir y mejorar la eficacia de nuestras comunicaciones por correo electrónico, el tercero instala cookies. Cualquier dato recogido por este tercero en nombre de Alist Doctor S.L.U. es utilizado únicamente por o en nombre de Alist Doctor S.L.U. y sólo se comparte externamente de forma anónima y agregada. De vez en cuando, podemos permitir a terceros colocar anuncios en nuestro sitio web, y estos anuncios pueden incluir una cookie o baliza web servida por el tercero. Esta Política de Privacidad no cubre el uso de la información que usted nos proporciona por parte de servidores de anuncios de terceros. Nosotros no controlamos las cookies de estos anuncios de terceros, y usted debe comprobar las políticas de privacidad de estos anunciantes y/o servicios de publicidad para conocer el uso que hacen de las cookies y otras tecnologías antes de enlazar con un anuncio.

No compartiremos su información personal con estas empresas, pero pueden utilizar la información sobre sus visitas a este y otros sitios para proporcionar anuncios en este y otros sitios sobre bienes y servicios que pueden ser de su interés, y pueden compartir la información personal que usted les proporcione con otros.

Usted tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Si escoge que el explorador rechace cookies, es probable que no pueda aprovechar en su totalidad las características interactivas de los sitios web de Alist Doctor S.L.U. que visite.

¿Cómo utiliza Alist Doctor S.L.U. la información personal?

Alist Doctor S.L.U. puede conservar y utilizar la información personal que recopilemos de usted o acerca de usted para permitirle acceder a este sitio web o a otros productos o servicios, para responder a sus solicitudes, para facturarle los productos/servicios que haya adquirido y para proporcionarle un servicio y soporte continuos, para ponernos en contacto con usted con información que pueda ser de su interés, incluida información sobre nuestros productos y servicios y los de otros, o para recabar su opinión sobre nuestros productos o los de otros, con fines de registro y análisis y para investigar, desarrollar y mejorar programas, productos, servicios y contenidos.

La información personal recopilada en línea puede combinarse con información que usted nos proporcione de otras fuentes. También podemos eliminar sus identificadores personales (su nombre, dirección de correo electrónico, número de la Seguridad Social, etc.). En este caso, usted dejaría de ser identificado como un individuo único. Una vez que hemos desidentificado la información, se trata de información no personal y podemos tratarla como cualquier otra información no personal. Por último, podemos utilizar su información personal para proteger nuestros derechos o propiedad, o para proteger la salud, la seguridad o el bienestar de alguien, y para cumplir una ley o reglamento, orden judicial u otro proceso legal.

¿Comparte Alist Doctor S.L.U. información personal con otras personas?

No compartiremos su información personal recopilada en este sitio web con terceros no relacionados sin su permiso, salvo que se establezca lo contrario en esta Política de privacidad. En el curso normal de los negocios, podemos compartir cierta información personal con empresas que contratamos para realizar servicios o funciones en nuestro nombre. En todos los casos en que compartamos su información personal con un tercero con el fin de que nos preste un servicio, no permitiremos que retenga, revele o utilice su información con otros, excepto para prestar los servicios que le hemos solicitado.

No venderemos, comercializaremos ni publicaremos su información personal excepto en relación con una venta, fusión, disolución o adquisición de la empresa. Para ciertos tipos de transacciones, además de nuestra recopilación directa de información, nuestros proveedores de servicios externos (como compañías de tarjetas de crédito, cámaras de compensación y bancos) que pueden proporcionar servicios como crédito, seguros y servicios de custodia pueden recopilar información personal directamente de usted para ayudarle con su transacción. No controlamos la forma en que estos terceros utilizan esta información, pero les pedimos que nos digan cómo utilizan su información personal antes de recopilarla. Si está enviando una reseña sobre Alist Doctor S.L.U., durante el proceso de envío le pedimos permiso para recopilar su información básica (como su nombre y dirección de correo electrónico), que luego compartimos con el tercero para el que está enviando la reseña. Podemos estar legalmente obligados a revelar su información personal en respuesta a una orden judicial, citación, orden de registro, ley o reglamento.

Podemos cooperar con las autoridades policiales en la investigación y persecución de los visitantes del sitio web que infrinjan nuestras normas o adopten conductas perjudiciales para otros visitantes (o ilegales). Podemos revelar su información personal a terceros si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos o propiedad, para proteger la salud, seguridad o bienestar de alguien, o para cumplir con una ley o reglamento, orden judicial u otro proceso legal. Como se indica en la sección sobre cookies y otras tecnologías, de vez en cuando podemos permitir que un tercero publique anuncios en este sitio web.

Si usted comparte información con el anunciante, incluso haciendo clic en sus anuncios, esta Política de Privacidad no controla el uso que los anunciantes hacen de su información personal, y usted debe comprobar las políticas de privacidad de esos anunciantes y/o servicios de publicidad para conocer el uso que hacen de las cookies y otras tecnologías antes de enlazar con un anuncio.

¿Cómo se utiliza la información personal para las comunicaciones?

Es posible que periódicamente nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono para facilitarle información sobre programas, productos, servicios y contenidos que puedan ser de su interés. Además, algunas funciones de este sitio web le permiten comunicarse con nosotros mediante un formulario en línea. Si su comunicación requiere una respuesta por nuestra parte, podemos enviarle una respuesta por correo electrónico. La respuesta o confirmación por correo electrónico puede contener sus datos personales. No podemos garantizar que los correos electrónicos que le enviemos estén protegidos contra la interceptación no autorizada.

¿Cómo se protege la información personal?

Hemos implantado normas de seguridad tecnológica y operativa generalmente aceptadas para proteger la información personal identificable frente a pérdidas, uso indebido, alteración o destrucción. Sólo el personal autorizado y los proveedores externos tienen acceso a su información personal, y dichos empleados y proveedores están obligados a tratar dicha información como confidencial. A pesar de estas precauciones, no podemos garantizar que personas no autorizadas no tengan acceso a su información personal.

Enlaces

Este sitio contiene enlaces a otros sitios que proporcionan información que consideramos de interés. Alist Doctor S.L.U. no es responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos sitios web.

Debates públicos

Este sitio puede ofrecer debates públicos sobre diversos temas relacionados con la valoración de empresas. Tenga en cuenta que cualquier información que publique en estos debates se hará pública. No publique información sensible en debates públicos. Siempre que revele públicamente información en línea, esa información puede ser recopilada y utilizada por terceros. No nos hacemos responsables de las acciones o políticas de terceros que recopilen información que los usuarios revelen en estos foros del sitio web. Alist Doctor S.L.U. no está de acuerdo o en desacuerdo con lo que se publica en el foro de discusión. Por favor, recuerde también que debe cumplir con nuestras otras políticas publicadas en relación con los mensajes publicados en nuestros foros públicos.

¿Cómo puede un usuario acceder a su información personal, modificarla o eliminarla?

Puede acceder, corregir, actualizar y/o eliminar cualquier información personal identificable que envíe al sitio web. También puede darse de baja en cualquier momento seleccionando la opción «darse de baja» en la parte inferior de cualquier correo electrónico enviado por Alist Doctor S.L.U.

Privacidad de los niños

Alist Doctor S.L.U. no recopilará intencionadamente información personal (como el nombre o la dirección de correo electrónico de un niño) de niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros.

Cambios

Alist Doctor S.L.U. se reserva el derecho a modificar esta declaración en cualquier momento. Cualquier cambio en esta política de privacidad se indicará en esta sección y, si dichos cambios son sustanciales, se incluirá un aviso en la página de inicio del sitio web durante un período de tiempo. Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de privacidad de los sitios web gestionados por Alist Doctor S.L.U., o sobre las prácticas de nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros en support@expertimplantsecrets.com.

Política de protección de datos

Alist Doctor S.L.U. se compromete a proporcionar una experiencia de aprendizaje superior a todas las personas con las que trabajamos. Sabemos que nuestros usuarios se preocupan por su éxito, y estamos igualmente comprometidos a asegurar que cada interacción que una persona tiene con nuestro contenido está optimizada para el máximo potencial educativo. Para ello, Alist Doctor S.L.U. necesita recopilar y utilizar cierta información sobre las personas.

Las personas sobre las que recopilamos información incluyen clientes, afiliados, contactos comerciales, empleados y otras personas con las que la organización mantiene una relación o con las que puede necesitar ponerse en contacto. Esta política describe cómo se recopilan, procesan y almacenan estos datos personales para cumplir las normas de protección de datos de la empresa y la legislación vigente.

¿Por qué existe esta política?

Esta política de protección de datos garantiza que Alist Doctor S.L.U.:

Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR)

El GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) describe cómo las organizaciones que hacen negocios con personas o entidades ubicadas en países de la UE (Unión Europea) —incluyendo Alist Doctor S.L.U.— deben recopilar, procesar y almacenar información personal. Estas normas se aplican independientemente de si los datos se almacenan electrónicamente, en papel o de cualquier otra forma. Para cumplir la ley, la información personal debe recopilarse y utilizarse de forma justa, almacenarse de forma segura y no divulgarse de forma ilícita.

El RGPD de la UE se basa en ocho principios fundamentales. Estos estipulan que los datos personales deben:

1. Declaración de política general

Cada día, nuestro negocio recibirá, utilizará y almacenará información personal sobre nuestros clientes, afiliados, socios y colegas. Es importante que esta información se procese de forma legal y adecuada, de acuerdo con los requisitos de la Ley de Protección de Datos de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (colectivamente los «Requisitos de Protección de Datos»). Nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones en materia de protección de datos, ya que respetamos la confianza depositada en nosotros para utilizar la información personal de forma adecuada y responsable.

2. Acerca de esta política

Esta política, y cualquier otro documento al que haga referencia, establece las bases sobre las que trataremos los datos personales que recopilemos o procesemos. Esta política no forma parte del contrato de trabajo de los empleados y puede modificarse en cualquier momento. La empresa en su conjunto es responsable de garantizar el cumplimiento de los requisitos de protección de datos y de esta política. Cualquier pregunta sobre el funcionamiento de esta política o preocupación por su incumplimiento debe dirigirse en primera instancia al Responsable de Protección de Datos.

3. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales se definen como datos (almacenados electrónicamente o en papel) relativos a una persona viva que puede ser identificada directa o indirectamente a partir de esos datos (o de esos datos y otra información en nuestro poder). El tratamiento es cualquier actividad que implique el uso de datos personales. Incluye obtener, registrar o almacenar datos, organizarlos, modificarlos, recuperarlos, utilizarlos, divulgarlos, borrarlos o destruirlos. El tratamiento también incluye la transferencia de datos personales a terceros en condiciones que controlen la privacidad. Los datos personales sensibles incluyen detalles de contacto, dirección, actividad de la sesión en la plataforma, localización IP, etc. Los datos personales sensibles sólo podrán tratarse en condiciones estrictas y utilizarse para el fin específico para el que fueron recogidos.

4. Principios de protección de datos

Cualquiera que trate datos personales debe garantizar que dichos datos: se traten de forma leal, lícita y transparente; se recojan con fines determinados, explícitos y legítimos y que cualquier tratamiento posterior se realice con un fin compatible, adecuado, pertinente y limitado a lo necesario para los fines previstos; sean exactos y, en caso necesario, se mantengan actualizados; sean conservados en una forma que permita su identificación durante un periodo no superior al necesario para los fines para los que vayan a utilizarse; sean tratados con el debido respeto a los derechos de la persona y de forma que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidentales, utilizando medidas técnicas u organizativas apropiadas; y no sean transferidos a personas u organizaciones situadas en países que no dispongan de una protección adecuada y sin previo aviso a la persona.

5. Trato justo y legal

Los requisitos de protección de datos no pretenden impedir el tratamiento de datos personales, sino garantizar que se lleve a cabo de forma leal y sin perjuicio de los derechos de la persona. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), sólo procesaremos datos personales si es necesario para un fin lícito. Los fines legales incluyen (pero no se limitan a): que el individuo haya dado su consentimiento, que el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato con el individuo, para el cumplimiento de una obligación legal o por el interés legítimo de la empresa. Cuando se traten datos personales sensibles, deberán cumplirse condiciones adicionales.

Recopilación de información

Recibimos y almacenamos información sobre usted como:

La información que usted nos proporciona: Recogemos la información que usted nos proporciona, que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección o código postal, forma de pago y número de teléfono. Recogemos esta información de varias formas, por ejemplo, introduciéndola manualmente cuando utiliza nuestro servicio, interactuando con nuestro equipo de atención al cliente, participando en encuestas o promociones de marketing, proporcionando comentarios o valoraciones, por preferencias de gustos, estableciendo preferencias en su perfil/cuenta o por cualquier otra forma de información que nos proporcione a través de nuestro servicio o en cualquier otro lugar.

Información que recopilamos automáticamente:

Recopilamos información sobre usted, su uso de nuestros servicios, sus interacciones con ellos y con nuestros anuncios, así como información sobre su ordenador y cualquier otro dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios.

Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, analizar, administrar, mejorar y personalizar nuestros servicios y actividades de marketing, para procesar su registro, pedidos, pagos y comunicaciones sobre estos y otros asuntos.

Nuestro principal objetivo es siempre mejorar la experiencia del usuario. Lo hacemos de varias maneras utilizando los datos que recopilamos, pero algunos ejemplos son: determinando su uso general de la plataforma, acciones requeridas, detalles de inicio de sesión, etc., que nos ayudan a conocer las dificultades a las que se enfrenta dentro de la plataforma, con lo que podemos tomar medidas para minimizar el esfuerzo por su parte. Recopilamos otra información, como los enlaces más visitados de nuestro sitio web, que luego nos ayuda a determinar qué contenidos han sido los más vistos, lo que nos permite crear contenidos adicionales adaptados a las necesidades y preferencias personales de nuestros usuarios.

6. Tratamiento con fines limitados

En el curso de nuestra actividad, podemos recopilar y procesar datos personales, que pueden incluir datos que recibimos directamente de un interesado y datos que recibimos de otras fuentes, incluidos datos de localización, socios comerciales y subcontratistas que trabajan en servicios técnicos, de pago y entrega, agencias de referencia de crédito y otras capacidades.

Sólo procesaremos datos personales para fines específicos o para cualquier otro fin específicamente permitido por los requisitos de protección de datos. Notificaremos estos fines al interesado cuando recojamos los datos por primera vez o lo antes posible a partir de entonces.

7. Notificación a las personas

Si recabamos datos personales directamente de una persona, le informaremos de ello:

La cuestión de si el suministro de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato, así como la cuestión de si la persona está obligada a proporcionar los datos personales y las posibles consecuencias de no hacerlo.

La existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, e información útil sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias previstas para el interesado.

Si recibimos datos personales sobre una persona de otras fuentes, les proporcionaremos esta información lo antes posible (además de informarles de las categorías de datos personales en cuestión). También informaremos a las personas cuyos datos personales tratemos de que somos el responsable del tratamiento y de que nuestros datos de contacto en relación con la ley de protección de datos se encuentran en support@expertimplantsecrets.com.

8. Trato adecuado, pertinente y no excesivo

Recogemos datos personales sólo en la medida en que sea necesario para el fin específico notificado al interesado.

9. Datos precisos

Nos aseguraremos de que los datos personales que tenemos son exactos y están actualizados. Comprobaremos la exactitud de los datos personales en el momento de su recogida y, posteriormente, a intervalos regulares. Tomaremos todas las medidas razonables para destruir o modificar los datos inexactos u obsoletos.

10. Procesamiento puntual

No conservaremos los datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recogidos. Tomaremos todas las medidas razonables para destruir o eliminar de nuestros sistemas cualquier dato que ya no sea necesario.

11. Tratamiento de conformidad con los derechos del interesado

Trataremos todos los datos personales de conformidad con los derechos de los interesados, en particular su derecho a:

12. Seguridad de los datos

Adoptaremos las medidas de seguridad adecuadas contra el tratamiento ilícito o no autorizado de datos personales y contra la destrucción, el daño, la pérdida, la alteración, la difusión o el acceso accidentales o ilícitos a los datos personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo.

Estableceremos procedimientos y tecnologías para mantener la seguridad de todos los datos personales, desde la identificación de los medios de tratamiento y el punto de recogida de los datos hasta su destrucción. Los datos personales sólo se transferirán a un procesador de datos si éste acepta cumplir estos procedimientos y políticas, o si aplica por sí mismo las medidas adecuadas.

Garantizamos la seguridad de los datos protegiendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, definidos de la siguiente manera:

Transferencia de datos personales fuera del EEE: Podemos transferir cualquier dato personal que tengamos a un país fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») o a una organización internacional, siempre que se aplique una de las siguientes condiciones:

Sin perjuicio de los requisitos anteriores, los datos personales que obren en nuestro poder también podrán ser tratados por personal que opere fuera del EEE y que trabaje para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede ser responsable, entre otras cosas, de la ejecución de contratos con el interesado, el tratamiento de datos de pago y la prestación de servicios de apoyo.

13. Divulgación e intercambio de datos personales

Podemos compartir los datos personales que poseemos con cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras filiales, nuestra sociedad matriz y sus filiales.

Para ello, la empresa dispone de una declaración de confidencialidad en la que se explica cómo utiliza los datos personales.

14. Solicitudes de acceso

Las personas deben solicitar formalmente la información que tenemos sobre ellas. Los empleados que reciban una solicitud deben remitirla inmediatamente al Departamento de Datos.

Cuando recibimos consultas telefónicas, sólo revelamos los datos personales que tenemos en nuestros sistemas si se cumplen las siguientes condiciones:

15. Modificaciones de esta política

Podemos cambiar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento, pero le notificaremos con antelación cualquier cambio material en esta Declaración de Privacidad, por ejemplo, publicando un aviso a través de los Servicios, en nuestros sitios web o enviándole un correo electrónico, para darle la oportunidad de revisar los cambios y elegir si desea continuar utilizando los Servicios. Para obtener información detallada sobre el GDPR, visite https://www.eugdpr.org/.